Vi guidar dig igenom hur du tar reda på vem som är ägaren till den iPhone du har hittat och vad du ska göra om du inte kan komma förbi iPhone-låsskärmen när du försöker göra det. Följ stegen i den här guiden för att returnera iPhone med så lite krångel som möjligt.
En anmärkning om att navigera i den här artikeln
Den här artikeln är inställd så att när du slutför varje steg har du alternativ att klicka eller klicka på för att ta dig till nästa steg enligt de resultat du fick i det aktuella steget. Det betyder att det är bäst att börja i början och använda länkarna i varje avsnitt för att navigera. Om du av misstag navigerar bort från den här sidan vid felsökning kan du alltid besöka artikeln och använda menyn nedan för att hitta din plats igen.
Är den förlorade iPhone laddad?
Om iPhone är laddad och har en bra mängd batteritid kvar har du tur; du bör kunna följa stegen här utan att riskera att den stängs av. Om iPhone är nära att dö, vill du ansluta den. Om du har rätt laddarkabel kan du ansluta iPhone till ström och fortsätta till nästa steg .
Om du inte har rätt laddarkabel kan du köpa en eller låna en av en iPhone-ägare du känner. När iPhone är ansluten kan du fortsätta arbeta med hur du hittar iPhone-ägaren .
Om iPhone är död och du inte kan ladda den är det en bra idé att bara lämna in den på en polisstation . Ägaren kan kanske hitta iPhone även om den är död eller offline, men du kan inte göra mycket annat än att kanske publicera på sociala medier att du hittade en telefon och var du hittade den. Om du gör det är det en bra idé att inte lägga upp ett foto och istället be förfrågarna att beskriva telefonen och när eller var de förlorade den innan de överlämnade den till dem.
Jag hittade en iPhone. Hur låser jag upp det?
Tyvärr är det vanligtvis inte möjligt om du inte är ägaren och inte redan känner till lösenordet, men ibland kan du fortfarande få information från en låst iPhone som hjälper dig att återställa iPhone till sin rättmätiga ägare. Det första steget att ta om du har hittat en förlorad iPhone är att se om du kan låsa upp den.
Viktig anmärkning: Försök inte gissa lösenordet, eftersom det kan leda till att iPhone inaktiveras eller raderas, vilket förhindrar att du hittar ägaren helt och kommer att orsaka problem för ägaren också. Det är inte heller en bra idé att starta om iPhone, eftersom Siri kanske kan hjälpa dig att hitta ägaren, men skulle inaktiveras efter en omstart tills iPhone är upplåst.
Så här ser du om iPhone du hittade har ett lösenord:
- Tryck två gånger på skärmen, tryck på hemknappen (om den har en) eller tryck på sidoknappen för att aktivera iPhone-skärmen.
- Om iPhone inte har någon hemknapp sveper du uppåt för att se om den låser upp.
- Om iPhone har en hemknapp trycker du på hemknappen en gång för att se om den låser upp den förlorade iPhone.
- Om du ser iPhones startskärm har du kringgått iPhone-låsskärmen och kan gå vidare till nästa steg .
- Om du ser låsskärmen som ber om ett lösenord, ansikts-ID eller pek-ID, visar vi dig hur du får åtkomst till ägarinformation utan att låsa upp iPhone .
- Om du ser en skärm med ett meddelande om att iPhone går förlorad har du tur! Lost Mode har aktiverats, vilket gör att du kan kontakta iPhone-ägaren mycket lättare.
Bild med tillstånd av Apple
Lost Mode sparar dagen!
Ett bra tips för alla iPhone-användare är att aktivera Hitta min iPhone så att om en iPhone går förlorad kan den enkelt återställas. Om en iPhone går förlorad kan en användare också aktivera förlorat läge och lämna ett meddelande till personen som hittar det att kontakta dem. Om iPhone du har hittat har ett meddelande kommer den ofta att innehålla kontaktinformation, så allt du behöver göra är att följa instruktionerna på skärmen. När du har tagit kontakt med ägaren, gör en plan för att få enheten tillbaka med våra tips för att returnera en förlorad iPhone .
Om skärmen inte visar dig tillräckliga instruktioner kommer du antagligen inte heller att kunna få någon information från iPhone, eftersom Lost Mode inaktiverar de flesta funktioner för att skydda ägarens integritet. I det här fallet är det bäst att slå in telefonen på en polisstation nära där du hittade den .
Olåst iPhone: Så här hittar du ägarens information
Om du tittar på startskärmen på den hittade iPhone, grattis! Att hitta ägaren bör vara relativt enkelt och du har flera alternativ att göra det genom att använda Kontakter , senaste samtal eller Inställningar .
Hitta den förlorade iPhone-ägaren i Kontakter
Kontakter-appen håller ägarens kontakter och deras information (så var respektfull och snoppa inte!), Och den innehåller också iPhone-ägarens egen information.
- Tryck på Kontakter-appen för att öppna den.
- Om du redan befinner dig på ett kontaktkort och bara ser information om en kontakt trycker du på Kontakter i det övre vänstra hörnet för att återgå till huvudlistan.
- När du ser Kontakter-listan , rulla hela vägen till toppen.
- Klicka på ägarens kontaktinformation högst upp i listan.
- Du bör se all tillgänglig information som ägaren har lagt till på sitt kontaktkort. Detta kan inkludera deras adress, alternativa telefonnummer och alla e-postadresser de har inkluderat.
Om kontaktkortet för iPhone-ägaren inte ger dig någon användbar information kan du ha tur med att ringa en av deras kontakter så att du kan återlämna iPhone till sin ägare.
Om du har funderat på hur du kommer i kontakt med ägaren, kolla in våra tips för bästa sätten att returnera en förlorad iPhone till sin ägare .
Försök att ringa en ny kontakt
Detta kan vara knepigt eftersom du aldrig vet om du ska nå någon och hur hjälpsam någon kommer att vara. Med det sagt, om du känner dig djärv kan den här metoden vara ett av de snabbaste sätten att komma i kontakt med en iPhone-ägare som hittades, särskilt om deras kontaktkort innehöll ingen användbar information.
- Tryck på Telefonappen för att öppna den.
- Tryck på fliken Senaste längst ner.
- Hitta en nyligen lyckad kontakt (samtalet blir svart, inte rött) och försök att söka efter en som har ett lokalt nummer eller som du enkelt kan känna igen som en familjemedlem, till exempel «mamma», «pappa», «fru ,» etc.
- Klicka på den posten för att ringa kontakten.
Det är bäst att ge personen några detaljer, inklusive en kontaktmetod för iPhone-ägaren att komma i kontakt med dig när de vill ordna ett sätt att få tillbaka telefonen. När du har en plan för att återlämna iPhone till dess ägare, kolla in våra tips för bästa sätten att förbereda för den.
Om detta inte fungerar för dig kan du också försöka gå till Inställningar på den förlorade iPhone för att hitta ägarens e-postadress på det sättet. Vi visar dig hur du gör det i nästa avsnitt.
Leta upp ägarens e-postadress i Inställningar
Det finns flera sätt att göra detta, men det bästa sättet jag har hittat är att leta upp deras e-postadress i avsnittet Apple ID i appen Inställningar. Eftersom ett Apple-ID nästan är garanterat en aktiv e-postadress kommer detta åtminstone att ge dig det mest troliga sättet att kontakta dem via e-post!
- Öppna appen Inställningar .
- Tryck på användarens Apple-ID högst upp.
- Du ser deras Apple ID-profilsida, som inkluderar deras e-postadress (deras Apple ID) högst upp under deras profilbild och namn.
Jag avråder starkt från att peka på Apple ID-profilsidan, eftersom den här sidan innehåller privat information om den hittade iPhone-ägaren. Framför allt, var respektfull. De flesta av den riktigt privata informationen kommer sannolikt att vara låsta ändå.
Om detta leder till att du lyckas komma i kontakt med den förlorade iPhone-ägaren kanske du vill använda några av våra pro tips för att förbereda dig för att returnera iPhone . Om inte, kan det vara bäst att lämna in iPhone till en polisstation nära där du hittade den.
Låst iPhone: Så här hittar du ägarens information
Om du nu står ansikte mot ansikte med en låsskärm efter att ha försökt upplåsningsstegen , är jag ledsen att säga att dina val är ganska begränsad när det gäller hur man hittar ägaren till den förlorade iPhone. Men du har fortfarande alternativ, så oroa dig inte! Du kanske kan använda Medical ID eller be Siri om hjälp.
Använd medicinskt ID för att hitta ägaren till iPhone
Om en iPhone-användare ännu inte har aktiverat Lost Mode på sin telefon kan du se om de har ett medicinskt ID som kan innehålla användbar information för att kontakta dem eller någon nära dem.
- Svep uppåt på Låsskärmen för att se skärmen Lösenord.
- Tryck på Nödsituation nära skärmens nedre vänstra hörn.
- Tryck på * Medicinskt ID nära skärmens nedre vänstra hörn.
Om användaren har ett medicinskt ID har du fått informationen de valde att inkludera, vilket kan vara saker som allergier, mediciner, födelsedag, blodtyp och kontaktinformation. Du kan använda kontaktinformationen för nödsituationer för att komma i kontakt med någon som kanske kan få iPhone-ägaren att kontakta dig. 
Om du slutar att ansluta till den förlorade iPhones ägare kanske du vill använda några av våra pro tips för att förbereda dig för att returnera iPhone . Om detta inte löser problemet kan du prova be Siri om hjälp med att hitta ägaren med hjälp av anvisningarna nedan.
Be Siri hjälpa dig att identifiera den hittade iPhone-ägaren
Om Siri är aktiverat och online finns det en hel del sätt att se om du kan hämta information om iPhone-ägaren.
Aktivera först Siri. På en iPhone utan hemknapp görs detta genom att trycka och hålla ned knappen på höger sida av iPhone eller genom att säga «Hej Siri.» På en iPhone med en hemknapp gör du detta genom att hålla hemknappen intryckt eller genom att säga «Hej Siri.» 
När du väl har fått Siris uppmärksamhet kan du prova dessa alternativ, eller så kan du också tänka på andra idéer:
- «Vem är ägaren till den här iPhone?» Detta fungerar ibland och ibland inte, men det är ett bra ställe att börja.
- «Ring mamma» eller «Ring min fru» eller «Ring min man.» Det här är tärningslaget i hopp om att ägaren har en kontakt för en av dessa relationer, men det är värt ett skott!
- «Läs min samtalslogg.» Detta visar de senaste samtalen och förhoppningsvis leder dig till en hjälpsam kontakt.
- «Ring upp mitt senaste samtal.» Ytterligare ett skott i mörkret som det senaste samtalet var till en hjälpsam kontakt och inte, säg, grannskapets pizzaplats, men ändå ibland praktiskt!
Viktig anmärkning: Efter några förfrågningar kommer Siri sannolikt att börja kräva ett lösenord för att ge dig svaret på din begäran. På grund av detta är det bäst att börja med vad som är mest sannolikt att ge bra resultat, till exempel en av samtalsförfrågningarna eller fråga vem som äger iPhone.
Om du lyckas komma i kontakt med någon, kolla in våra råd för hur man bäst förbereder sig för att returnera iPhone . Om inte, kan du alltid lämna in iPhone på en polisstation .
Kan Apple Support hjälpa dig att hitta en förlorad iPhone-ägare?
Om du försöker kontakta Apple Support kommer du nästan säkert att få veta att du ska leta efter ett meddelande om borttappat läge, lämna in det på en polisstation eller ringa Apple-försäkringsnumret för information om hur du returnerar enheten till dem så att de kan vidta ytterligare åtgärder om enheten täcker förlust eller stöld. När jag ringde var det de enda alternativen jag fick, och det är vettigt att Apple inte skulle kunna hjälpa en person att lära sig den privata informationen till en förlorad iPhones ägare.
Här är vad jag skulle rekommendera om du hittade en iPhone:
- Om du inte bor lokalt är det förmodligen bäst att bara lämna in det på en polisstation nära där du hittade den.
- Om du bor lokalt men andra steg i den här artikeln misslyckades, kan du verkligen ringa Apples supportteam som hanterar stöld och förlust av enheter, men de eller deras anslutna försäkringsbolag kan be dig skriva ut en returetikett som de skickar och att packa iPhone och skicka den till dem. Om du inte vill bry dig om dessa steg (och lita på mig, jag klandrar dig inte) är en polisstation fortfarande det bästa alternativet.
När du är i tvivel, lämna in den på en polisstation
Om allt annat misslyckas eller om du annars inte kan returnera iPhone till dess ägare, är det bästa alternativet att lämna in det på en polisstation eller ett annat brottsbekämpande kontor nära där du hittade det. Det är här många människor kommer att hänvisa ägaren om de letar efter sin iPhone, och vissa avdelningar har till och med Facebook-sidor eller andra sätt att sända som en hittad iPhone skickades in!
En Apple-supportmedlem informerade mig faktiskt att vissa polisstationer till och med ringer till Apple för att matcha förlorade iPhones med sina ägare, men jag är skeptisk till hur ofta det faktiskt händer. Oavsett, brottsbekämpande platser har vanligtvis många metoder för att hjälpa människor att hitta föremål som har lämnats in till dem, och åtminstone kommer det att vara en säker plats för iPhone att lagras tills ägaren kommer att göra anspråk på den.
Om du känner dig särskilt trevlig och har en laddare tillgänglig är det också extremt snällt att ladda iPhone helt för att ge ägaren mer tid att hämta den vid behov.
Säkra och tankeväckande sätt att lämna tillbaka iPhone till dess ägare
- Jag föreslår alltid att sätta iPhone i Low Power Mode för att spara ström innan den förlorade telefonen returneras. Detta är en artighet och kommer att säkerställa att iPhone fortfarande har tillräckligt med batteri kvar för att visa saker som Lost Mode-meddelanden, bara om du inte slutar kunna returnera den.
- Det är också väldigt tankeväckande att ladda iPhone helt när det är möjligt, men det är om du verkligen vill gå en extra mil.
- Om du hittar en hemadress för ägaren som är nära, kan du verkligen ta på dig att leverera iPhone, men se till att respektera ägarens integritet när det är möjligt.
- Om du inte kan träffa ägaren personligen men du har deras adress är det en bra idé och en mycket vänlig gest att försegla den i en plastpåse och / eller vadderat kuvert för att skydda den från fukt och stötar, och sedan lämna den i ägarens brevlåda eller kortplats.
Proffstips: Planera inte att träffas i ditt eget hem när det kan undvikas. Det är bäst att träffas på en neutral plats med tanke på andra människor, för alla fall! Du gör den här personen en tjänst och de kommer sannolikt att vara mycket tacksamma, men jag rekommenderar alltid att du tar säkerhetsåtgärder ändå.
Jag hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att hitta ägaren till den förlorade iPhone, och jag vill säga ett stort tack till dig för att du gjorde dessa ansträngningar. Jag kan säga av personlig erfarenhet att det är så meningsfullt att få en förlorad telefon tillbaka till dig och ger enorma lättnader.
